IT運(yùn)維2011年發(fā)展趨勢
發(fā)布日期：2016-06-29 15:41瀏覽次數(shù)：
隨著計(jì)算機(jī)應(yīng)用的不斷升級(jí)，IT運(yùn)維管理已經(jīng)成為了當(dāng)下IT界炙手可熱的話題。如何提高IT基礎(chǔ)運(yùn)維的效率及整體運(yùn)維水平是眾多企業(yè)和IT運(yùn)維外包商最為關(guān)心的重點(diǎn)。針對(duì)現(xiàn)下IT運(yùn)維的現(xiàn)狀和問題以及2011年IT運(yùn)維服務(wù)的走向和發(fā)展趨勢，全球IT運(yùn)維管理解決方案的專家-卡西亞做出了一系列點(diǎn)評(píng)。
1、IT平臺(tái)、服務(wù)和管理工具帶來的升級(jí)煩惱
現(xiàn)代工業(yè)體系下，企業(yè)對(duì)于IT系統(tǒng)的依賴越來越大。然而隨著公司業(yè)務(wù)線不斷擴(kuò)大，用戶不斷增加，IT基礎(chǔ)運(yùn)維的負(fù)擔(dān)也變得日益沉重;此外單個(gè)運(yùn)維產(chǎn)品已很難滿足其全面的管理需求。針對(duì)性的全面IT運(yùn)維自動(dòng)化管理解決方案不但能保證IT基礎(chǔ)設(shè)施的穩(wěn)定性，而且能直接降低運(yùn)營成本，提升服務(wù)質(zhì)量。
2、傳統(tǒng)的IT服務(wù)模式已步入淘汰邊緣
不管你是企業(yè)內(nèi)部的IT主管或者做IT服務(wù)外包公司的CIO，你都不得不承認(rèn)傳統(tǒng)IT服務(wù)模式存在著致命的缺點(diǎn)和不可逆轉(zhuǎn)的劣勢：人力資源成本過高、問題發(fā)生的不可預(yù)知性、被動(dòng)的服務(wù)模式導(dǎo)致效率低下，等等。事實(shí)證明，依賴于傳統(tǒng)IT服務(wù)模式的公司會(huì)已逐漸被淘汰;而率先采用先進(jìn)的IT運(yùn)維模式，比如自動(dòng)化、管理服務(wù)等，能在激烈的行業(yè)競爭中取得巨大的競爭優(yōu)勢。
1.云端的的IT運(yùn)維方式撲面而來
從長遠(yuǎn)來看，云計(jì)算技術(shù)能夠?yàn)橐粋€(gè)企業(yè)或機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)發(fā)展帶來巨大的增長空間，并能節(jié)省較為可觀的成本預(yù)算。企業(yè)借助建設(shè)私有云維護(hù)平臺(tái)，使運(yùn)維不再受地域限制，可以通過網(wǎng)絡(luò)隨時(shí)隨地實(shí)現(xiàn)運(yùn)維管理，將過去的被動(dòng)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的服務(wù)方式從而實(shí)現(xiàn)主動(dòng)式的IT運(yùn)維。
2.一體化IT運(yùn)維管理將主導(dǎo)未來
各種先進(jìn)的技術(shù)和功能整合于一個(gè)強(qiáng)大的框架式平臺(tái)，從數(shù)據(jù)備份、反病毒、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測、IT審計(jì)、系統(tǒng)升級(jí)、補(bǔ)丁管理和部署到服務(wù)臺(tái)等一系列功能都融于一個(gè)系統(tǒng)平臺(tái)下，可以對(duì)系統(tǒng)和設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一高效的管理。同時(shí)具備更加簡潔易操作的特性，讓IT管理及IT治理的實(shí)施更加快捷，有效。
3.基于ITIL的管理流程與最佳實(shí)踐將更緊密地結(jié)合
完美的理論需要通過切實(shí)的工具才能體現(xiàn)出其真正的價(jià)值和作用。將ITIL所提倡的管理理念和流程通過一個(gè)能盡可能展現(xiàn)其優(yōu)點(diǎn)的管理平臺(tái)現(xiàn)實(shí)化，讓理論更好地服務(wù)于實(shí)際操作，實(shí)現(xiàn)IT運(yùn)維管理的最佳實(shí)踐，讓流程的主動(dòng)化和自動(dòng)化成為可能。
縱觀全球IT運(yùn)維事業(yè)發(fā)展的趨勢，真正提高IT運(yùn)維管理效率的核心還是在于將IT運(yùn)維中日常的大量的重復(fù)性工作自動(dòng)化，變過去的手工執(zhí)行為自動(dòng)化操作。這也意味著IT運(yùn)維不再只是一個(gè)維護(hù)的過程，而是一個(gè)管理提升的過程，更加合理，有效的IT管理是IT運(yùn)維的最終目的，而自動(dòng)化IT運(yùn)維是不可阻擋的潮流。
